المعايير الكمية والنوعية تختلف في طبيعتها وكيفية قياسها وتقييمها. فيما يلي الفرق بينهما:
المعايير الكمية:
تتعلق بالكمية المحددة أو العددية لإنجاز مهمة معينة.
يتم قياسها بشكل واضح ومحدد بوحدات قياس معينة مثل الأعداد، النسب، الأرقام وما إلى ذلك.
أمثلة على المعايير الكمية تشمل الإنتاجية بالوحدة الزمنية، عدد العمليات المنجزة، عدد الوحدات المباعة وغيرها.
المعايير النوعية:
تتعلق بالجودة والكفاءة والمستوى المحدد الذي يجب تحقيقه في إنجاز المهام.
قد يكون صعبا تحديد المعايير النوعية بشكل دقيق، لأنها تتعلق بجوانب مثل الجودة، الابتكار، الإبداع وغيرها.
أمثلة على المعايير النوعية تشمل جودة المنتج، رضا العملاء، ابتكار المنتج، الجودة في الخدمات المقدمة وغيرها.
بشكل عام، يمكن القول إن المعايير الكمية تركز على الكمية والإنجاز بينما المعايير النوعية تركز على الجودة والكفاءة.
