خدمات الإقامة تلعب دورًا حيويًا في تجربة الضيوف ورضاهم. تشمل أهميتها:
الراحة والاسترخاء: توفير بيئة مريحة ومريحة للضيوف للتمتع بإقامة ممتعة ومريحة.
الضيافة والخدمة: تقديم خدمة عالية الجودة والاهتمام بتفاصيل صغيرة تجعل الضيوف يشعرون بالاهتمام والتقدير.
النظافة والصحة: يجب توفير بيئة نظيفة وصحية للضيوف، وتقديم خدمات نظافة عالية المستوى.
التجربة الفريدة: تقديم تجارب فريدة ومميزة تجعل إقامة الضيوف لا تُنسى وتجذبهم للعودة مرة أخرى.
خدمات الإقامة تؤثر بشكل كبير على تجربة وإرضاء الضيوف، مما يسهم في تعزيز سمعة المنشأة وزيادة العملاء المحتملين.
المرجع:
https://scholar.google.com/citations?user=3Pjy008AAAAJ&hl=en